Iniziative di informazione sulla dichiarazione di volontà
Sono nuovamente avviate le iniziative di informazione riguardanti la dichiarazione di volontà presso il Comune, con particolare intensità durante e subito dopo il periodo estivo, quando aumenta la richiesta da parte dei cittadini per il rilascio della Carta d’Identità Elettronica (CIE), momento in cui è possibile registrare la propria volontà sulla donazione di organi e tessuti.
Campagna di comunicazione “Dichiara il tuo Sì in Comune”
La campagna di comunicazione, il cui messaggio centrale è “Dichiara il tuo Sì in Comune”, realizzata da ANCI Comunicare per conto di ANCI, è rivolta a tutti i cittadini maggiorenni che non hanno ancora espresso la loro volontà in merito alla donazione di organi e tessuti, e che possono farlo in occasione del rinnovo o rilascio della Carta d’Identità presso il proprio Comune.
Successo delle precedenti campagne e coinvolgimento dei Comuni
Dopo il successo delle campagne di comunicazione «Dichiara il tuo Sì al Comune» e «Le città del Sì», lanciate rispettivamente nel 2022 e 2023, ANCI invita i Comuni più popolosi d’Italia a esporre, presso gli Uffici anagrafe, il materiale informativo sulla dichiarazione di volontà alla donazione di organi e tessuti. Questo materiale, prodotto e distribuito dal Ministero della Salute e dal Centro Nazionale Trapianti, è già stato esposto da numerosi Comuni, tra cui Firenze, Napoli, Trieste, Bologna, Reggio Calabria, Modena, Bari e molti altri.
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Manuale pratico per lo sportello dei servizi demografici
Il contatto diretto con il cittadino, che contraddistingue l’attività dei servizi demografici, può presentare diversi livelli di difficoltà per l’operatore, derivanti da esigenze sempre più specifiche e dalla crescente complessità e frammentazione dei modelli familiari.Troppo spesso l’operatore viene lasciato solo ad affrontare nell’immediatezza situazioni problematiche, senza un adeguato supporto e senza la necessaria preparazione, con la conseguente esposizione a responsabilità anche molto gravi.Il volume, giunto alla sua seconda edizione, costituisce un indispensabile compagno di lavoro, uno strumento operativo di facile e veloce consultazione che non può mancare sulla scrivania dell’operatore di sportello, con la finalità di contribuire alla sua formazione e, al tempo stesso, suggerire le soluzioni corrette anche per i casi più difficili.La nuova edizione del volume è aggiornata alle novità del settore degli ultimi anni: alla validità della carta d’identità elettronica a seguito dell’entrata in vigore del Regolamento UE n. 2019/1157; all’utilizzo della carta d’identità elettronica come strumento di autenticazione per l’accesso ai servizi online della pubblica amministrazione e ai riflessi sull’attività di sportello; al completamento dell’Anagrafe Nazionale della Popolazione Residente e all’avvio dei nuovi servizi online messi a disposizione dal Ministero dell’interno sul sito di ANPR.L’opera è il frutto di un accurato lavoro di documentazione di schede tematiche, indicazioni pratiche e procedurali, attraverso le quali vengono affrontate le varie casistiche connesse al rilascio della certificazione anagrafica e di stato civile, all’emissione delle carte d’identità e a tutti gli adempimenti connessi alle autenticazioni di firma e di copia.La nuova edizione è stata inoltre ampliata con due nuove sezioni dedicate al rilascio delle attestazioni di soggiorno ai cittadini dell’Unione europea e al diritto di accesso ai documenti amministrativi nei servizi demografici.William DamianiResponsabile Servizi Demografici del Comune di Riccione, esperto in materia di anagrafe e diritto amministrativo.
William Damiani | 2023 Maggioli Editore
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